Activa la verificación en dos pasos
Protege el inicio de sesión con contraseña con un código de una aplicación de autenticación, y guarda tus códigos de recuperación a salvo.
Actualizado el 28 de octubre de 2026
Con la verificación en dos pasos, iniciar sesión con tu contraseña también pide un código de 6 dígitos. El código sale de una aplicación de autenticación en tu teléfono. Quien sepa tu contraseña todavía no podrá iniciar sesión sin tu teléfono.
Si inicias sesión con Microsoft, la verificación en dos pasos de Microsoft protege ese inicio de sesión.
Lo que necesitas
- Tu teléfono con una aplicación de autenticación. Sirve cualquier aplicación que genere códigos de 6 dígitos basados en el tiempo.
- Un lugar seguro para guardar 10 códigos de recuperación, por ejemplo un gestor de contraseñas.
Actívala
- Inicia sesión y abre los ajustes de tu cuenta en el panel: panel.playstrawberry.net/profile.
- Busca Verificación en dos pasos y pulsa Configurar.
- Añade esta cuenta a tu aplicación de autenticación. En tu teléfono, pulsa Abrir en la aplicación de autenticación. En un ordenador, escribe la Clave de configuración en la aplicación.
- Escribe el código de 6 dígitos que muestra tu aplicación y pulsa Activar.
- Aparecen tus 10 códigos de recuperación. Pulsa Copiar códigos y guárdalos ahora en un lugar seguro. No se volverán a mostrar.
Te enviamos un correo cuando actives la verificación en dos pasos.
Inicia sesión con un código
- Inicia sesión con tu correo electrónico y tu contraseña como siempre.
- Escribe el código de 6 dígitos de tu aplicación de autenticación y pulsa Iniciar sesión.
El código cambia cada 30 segundos. Si no se acepta, espera al siguiente.
¿Perdiste el teléfono? Usa un código de recuperación
- Inicia sesión con tu correo electrónico y tu contraseña.
- En el paso del código, escribe uno de tus códigos de recuperación en lugar del código de la aplicación.
- Cada código de recuperación funciona una sola vez.
Después de iniciar sesión, configura la verificación en dos pasos en tu nuevo teléfono. Luego crea nuevos códigos de recuperación.
Nuevos códigos de recuperación
- Abre los ajustes de tu cuenta y busca Verificación en dos pasos. Muestra cuántos códigos de recuperación te quedan.
- Escribe un código de tu aplicación o un código de recuperación y pulsa Nuevos códigos de recuperación.
- Guarda los códigos nuevos. Los anteriores ya no funcionan.
Crear nuevos códigos de recuperación o desactivar la verificación necesitan un inicio de sesión reciente y un código actual.
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