Berry Points

Les Berry Points sont la monnaie de la plateforme Play Strawberry. Vous les achetez chez nous et vous les dépensez sur Play Strawberry. Ils sont conservés dans votre compte Play Strawberry, pas sur un serveur. Le jeu d’aucun serveur ne contient de Berry Points.

Ce que vous pouvez payer avec eux

• les items de la boutique et des boutiques des serveurs;
• l’entrée payante sur les serveurs;
• le Marketplace;
• le plan Creator.

Chaque offre affiche son prix en Berry Points et, à côté, son prix en argent réel.

Acheter des Berry Points

1. Connectez-vous sur servers.playstrawberry.net et ouvrez Berry Points.
2. Sous Obtenir des Berry Points, choisissez un pack. Chaque pack affiche son nombre de Berry Points et son prix.
3. Cochez la case qui accepte les Conditions des Berry Points. Puis appuyez sur Continuer vers le paiement.
4. Payez sur la page de Stripe. Vous saisissez les données de votre carte uniquement là, dans votre navigateur web. Jamais dans le launcher ni dans le jeu.
5. Vos Berry Points sont ajoutés dès que le paiement est confirmé. Nous vous envoyons aussi une confirmation par e-mail.

1 000 Berry Points coûtent 9,99 USD avant taxes. En Türkiye, les prix sont affichés en livres turques, toutes taxes comprises. Partout ailleurs, ils sont affichés en dollars américains avant taxes, et les taxes sont ajoutées en plus.

Votre compte peut avoir une limite mensuelle. Si c’est le cas, la page Berry Points l’affiche avant que vous payiez.

Votre historique

Chaque achat, chaque vente et chaque dépense en Berry Points figure dans votre historique.

1. Sur servers.playstrawberry.net, ouvrez Paramètres.
2. Choisissez Historique Marketplace.

Chaque ligne affiche la date, ce qu’elle concerne, le prix et la taxe.

Remboursements

Les Conditions des Berry Points décident quand vous êtes remboursé. En bref :

• Pas de remboursement parce que vous avez changé d’avis, y compris pour les Berry Points que vous n’avez pas dépensés. Vous l’acceptez avec une case à cocher avant de payer.
• Nous remboursons un paiement que vous n’avez pas autorisé, un double débit, ou un paiement dont les Berry Points n’ont pas été crédités sur votre compte. Nous remboursons aussi lorsque la loi de votre pays l’exige.
• Türkiye : le règlement sur les contrats à distance n’accorde aucun droit de rétractation pour les Berry Points. Vos autres droits au titre du droit turc de la consommation restent valables.
• Un remboursement revient sur le moyen de paiement utilisé. Il retire les Berry Points de cet achat.

Pour demander un remboursement, ouvrez un ticket avec le sujet Paiements et Berry Points, ou écrivez à contact@playstrawberry.net. N’envoyez jamais de données de carte ni de mots de passe.