Impossible de rejoindre un serveur ?

Trouvez le message affiché par Minecraft, puis cherchez-le ci-dessous.

Le serveur est en veille

Un serveur gratuit se met en veille après 15 minutes sans joueur. Il redémarre quand un joueur se connecte.

1. Rejoignez le serveur comme d’habitude.
2. Suivez ce qui s’affiche. Sur un serveur gratuit, on peut vous demander de le débloquer d’abord : choisissez Attendre 1 minute, ou une autre option si elle est proposée. Si Minecraft indique seulement qu’il ne peut pas se connecter, le propriétaire du serveur peut le démarrer dans le panneau.
3. Quand le serveur est prêt, rejoignez-le à nouveau.

Un serveur sur lequel personne n’a joué depuis 48 heures peut mettre quelques minutes à démarrer.

Le serveur est hors ligne ou en maintenance

• Hors ligne : le propriétaire a arrêté le serveur. Lui seul peut le démarrer.
• En maintenance : le propriétaire travaille dessus. Réessayez plus tard.

Demandez au propriétaire du serveur ou à sa communauté quand il sera de nouveau disponible. L’assistance Play Strawberry ne peut pas démarrer le serveur de quelqu’un d’autre.

Le serveur demande un resource pack

Beaucoup de serveurs envoient un resource pack avec leurs propres textures et sons.

• Avec le client Strawberry : les packs des serveurs Strawberry sont acceptés pour vous.
• Avec Minecraft classique : le jeu vous demande si vous voulez le pack. Si le serveur l’exige et que vous refusez, il ne peut pas vous laisser entrer. Rejoignez-le à nouveau et acceptez le pack.

Si vous avez réglé les resource packs du serveur sur Disabled, remettez-les en place :

1. Dans Multiplayer, sélectionnez le serveur et choisissez Edit.
2. Réglez Server Resource Packs sur Enabled ou Prompt, puis choisissez Done.

Votre version de Minecraft ne correspond pas

La page du serveur affiche sa version de Minecraft. Lancez Minecraft: Java Edition avec cette version.

1. Ouvrez le Minecraft Launcher.
2. Sous Installations, choisissez une installation avec la version du serveur, ou créez-en une.
3. Jouez avec cette installation.

Un serveur qui accepte aussi les joueurs de Bedrock Edition affiche aussi Bedrock à côté de sa version. Sinon, rejoignez-le avec Minecraft: Java Edition.

Le serveur vérifie les comptes Minecraft (online mode)

Un serveur avec l’online mode activé n’accepte que les joueurs qui possèdent Minecraft: Java Edition et sont connectés avec ce compte.

• Connectez-vous au Minecraft Launcher avec le compte Microsoft qui possède Minecraft. Puis redémarrez le jeu et réessayez.
• Si vous rejoignez depuis notre site, liez d’abord votre compte Microsoft. Voir Lier votre compte Microsoft et Minecraft.

Si votre connexion n’est pas correcte, Minecraft affiche un message indiquant que votre nom d’utilisateur n’a pas pu être vérifié ou que votre session n’est pas valide. En anglais : Failed to verify username! ou Invalid session.

Vous n’êtes pas sur la whitelist

Certains serveurs n’acceptent que les joueurs de leur liste. Seul le propriétaire peut vous ajouter. Demandez au propriétaire du serveur ou à sa communauté, et donnez-lui votre nom Minecraft exact.

Vous êtes banni ou expulsé

Chaque serveur a ses propres règles et son équipe. Un bannissement sur un serveur relève de la décision de son propriétaire. Adressez-vous à l’équipe de ce serveur, et non à l’assistance Play Strawberry.

Toujours impossible de rejoindre ?

Ouvrez un ticket et indiquez-nous :

• le nom et l’adresse du serveur;
• l’heure de votre tentative;
• une capture d’écran du message.